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马化腾要头疼了?00后学生因微信提现手续费过高,把腾讯告上法庭

自由呐喊者 2024年09月24日 07:47

来源:家教大智慧

“即便最终败诉,我们也要让平台明白,长期以来,用户对提现费的怨声载道已经无法忽视!”
自从多个电子支付平台推出提现功能,虽然为大家提供了便利,但其背后过高的手续费却让人感到十分困扰。
尽管吐槽的声音早已存在很久,但始终没有人敢将其公开表达,直到几位00后站出来……
自八月底以来,“00后起诉腾讯”的话题频频登上热搜。
他们之所以敢大胆直指腾讯,直接的导火索正是那区区50元钱!
尽管现在看起来这笔钱不多,但毕竟是大家一点一滴赚来的,不能就这样被“抢”走!
还有网友犀利点评:虽然金额不大,但也足够让马化腾烦恼一阵子了!那现在这个案件进展如何?这群00后的勇者赢得胜利了吗?

00后法学生组团状告腾讯,案子进入白热化阶段

要说这群00后为何突然选择与腾讯正面交锋,还得从提案发起者小杨的经历谈起。四个月前,他通过微信提取5万元现金时,直接被收取了将近50元的手续费。
由于这是他首次提取如此大笔的金额,因此他立刻对收费的合理性产生了疑问。接着,他首先尝试联系官方客服,以解答自己的疑惑。
“由于银行方存在交易成本,为了平衡这些成本并实现可持续发展,微信支付在用户的免费提现额度用尽后,将对提现操作收取一定的服务费用,超出部分按提现金额的0.1%计算。”
在这样的回答下,他的疑惑比之前更加深了!
表面上提到的是银行方面的成本,但其中究竟包含哪些具体费用,以及公司如何制定定价策略,依然无人知晓。
作为今年刚考入华东政法大学的法学研究生,他开始四处搜寻资料进行估算。
根据他自己的测算结果,微信支付收取的手续费实际上远远高于银行的成本。
这也就意味着,更多的手续费最终只会流向他们的公司。
当时他正巧在准备一场相关的法律诉讼比赛,这个题目便顺理成章地成为了他的选择。
当然,凭他一己之力难以成事,于是他召集了3位来自上政法学院的队友和1位来自武大法学院的伙伴。
此外,这5名学生还为自己的队伍取了一个响亮的名字——“南山肯德基!”
如果读者对腾讯法务部门有所了解,可能会明白其中深藏的意味。
由于他们在深圳南山人民法院屡屡胜诉,网友们热情地将他们称为“南山必胜客!”
他们选择取这个名字,正是为了增强其对抗能力,并且还在社交平台上直接公布了这一消息。
许多网友在看到他与队友们的举动后纷纷表示认同,并且大家也一致提出了相同的看法。
提现的手续费过高,显然不合理,大家都期盼他们能胜诉,从而彻底改变这一局面。
“天啊,终于有人起诉了,这个提现手续费实在是高得离谱!”
真是太需要你们这些法学生了,提现费用真是高得离谱啊!
该案件自7月初立案后,终于在8月22日迎来了首次开庭。
正如所料,此案依旧在深圳开庭,然而双方最终并未分出高下。
尽管不能说是针锋相对,但现场的气氛也算不上平和,尤其是小杨还提出了一个理论。
这正是蓄水池理论。
在他看来,提现收取手续费实际上是在给用户设置一些障碍,在某种程度上起到了阻碍用户提现的作用。
如此一来,大量用户的资金将滞留在零钱账户中,成为公司整体资金“蓄水池”的一部分。
9月12日,小杨也在社交平台上分享了他们之间的一段对话。
对方的核心观点是:“作为企业,我享有自主经营权,因此有权自行决定收费标准!”
小杨的理由是:“消费者拥有公平交易的权利,我有权质疑你收取手续费的合理性!”
用更直白的方式来说,一方的立场是“我有盈利的权利”,而另一方则认为“你不能牟取暴利!”
然而,尽管整个庭审持续了将近两个小时,法院依然无法作出判决,因为双方都具备充分的论据。
据小杨本人所说,尽管他和队友背后也有指导老师支持,但与对方的律师相比,实力上还是存在一些差距。
连他的指导老师也坦言,这场官司虽然打得不错,但能否获胜依然是未知数,胜算并不太高。
其中的主要原因在于证据方面。
小杨根据一些公开资料计算出了利润率,但实际的利润率究竟是多少,并没有确凿的证据。
如今,虽然具体的审判结果尚未公布,但小杨和他的队友们依然充满信心,未曾气馁。
即便败诉,也要看具体的结果如何。如果能迫使对方让步,为用户争取到一些优惠,这同样也是一种胜利!
然而,五年前,小杨的学姐确实赢得过一次比赛!

华政学子状告迪士尼,获赔46.3元

那件事发生在2019年,而那位华政学子的举动,直到如今仍然让许多消费者受益匪浅!
那年年初,华政大三的国际法专业学生小莹与好友一同前往当地著名的游玩胜地——迪士尼。
然而,几包零食的事情,却让她更加坚定了要将这个全球知名的游乐场告上法庭的决心!
游玩当天,她在外面挑选了一些自己喜爱的零食,花费总计46.3元。
然而,等到达门口时,工作人员却告知零食禁止带入。
“这些东西不能带进去,扔掉它们!”
他的态度十分强硬,只提出两种解决方案:要么花钱寄存,要么当场吃掉。
然而,这两种方法实际上都不可行,因为有些景区的寄存费用一次高达80元,比她购买的零食还要贵。
而迅速吃完更显得像是在开玩笑,两人争论不休,最终小莹决定拨打报警电话。
同时,在漫长的队伍中,像小莹一样被阻拦在园外的不止她一人,有的孩子正在急忙地吃着东西,显得十分匆忙。
然而,当警方赶到时,他们以园区规定为由,拒绝了她的请求,认为小莹应该遵守这些规则。
事实上,这并不是她无理取闹,因为在购票时根本没有任何相关的提示。
当时,许多顾客也面临着相同的困扰:
“我根本不知道零食不能带,但既然已经到了,总不能因为几样小吃就不让进吧!”
最后,小莹无奈之下,只好先处理好自己的物品后才进去,而里面的食物价格也相当高昂。
回到学校后,小莹依然记得这件事,当时她还参与了一场“公益诉讼”比赛。
这次经历激发了她的灵感,促使她当即决定将迪士尼告上法庭!
在整理证据的过程中,她不仅与队友们一起到处查阅资料,还采访了众多游客。
大部分甚至几乎所有游客都认为,园方这样的规定并不合理,并且他们也了解到,最初情况并非如此。
起初他们只是禁止携带已经开封的食品,后来干脆规定任何食品和饮料都不得携带。
购票时也未提前告知,这种情况仅在亚洲出现!
在欧美国家,根本不存在这样的规定,游客可以自由携带食品进入园区!
当年的8月,这起案件迎来了首次开庭。
她独自一人出席,面对的却是号称“最强法务部”的迪士尼法律团队和他们请来的当红律师。
然而,她毫无畏惧,因为手中掌握了足够的证据。
果不其然,第一次开庭后,接下来的程序转为调解性质,经过三次庭审,案件最终有了结果。
迪士尼官方不仅全额承担了小莹的费用,还对自身政策进行了调整。
游客可以携带供个人食用的食品和饮料进入上海迪士尼乐园,但仍有少数特殊食品是禁止携带的。
由于这件事,她一举成名,吸引了众多关注,甚至成为了许多学弟学妹仰慕的榜样。
此次起诉腾讯的小杨也透露,自己当时正是受到了学姐当年举动的激励。
如果这次小杨团队也能赢得这场官司,那无疑将对所有大众带来福祉!

结语

然而,两者之间仍然存在显著差异,主要在于小杨手中的证据并不充分,因此他的胜算几率相对较低。
然而,正如这些年轻人所说,能够在某种程度上促使微信做出让步,也算是一件功德无量的事!
您认为这次小杨团队有机会获胜,并迫使微信官方作出让步吗


素材来源官方媒体/网络新闻

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